커뮤니케이션의 기본 원칙

커뮤니케이션의 기본 원칙

1. 백인백색. 세상에 나하고 같은 의견이 없다는걸 받아들여라. 

2. 선입견을 최대한 자제해라

3. 대화를 할땐 상대방 말을 잘 들어라

   내 얘기보다, 상대방이 무슨 얘길 하는지 먼저 들어라

4. 상대방 말에서 논지의 핵심이 뭔지 찾아라

5. 논지를 찾았으면, 말꼬리 붙잡지 말고, 논지에 대한 것만 유지하라

6. 논지에 대해 내 생각이 다르면, 정반합 과정으로 증명하고 반박하라

7. 내 생각이 틀렸으면 인정하고 받아들여라